Polityka prywatności

Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies („ciasteczek”).

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: vinart.pl.

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

Frugis – Anna Majlert
ul. Smugowa 30b, 03-032 Warszawa
e-mail: contact@apple-eve.dev

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  • Prowadzenie newslettera
  • Obsługa zapytań przez formularz
  • Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
  • Realizacja zamówionych usług
  • Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
  • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  • Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).
  • Dane osobowe w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać.
  • Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (funkcja jednokierunkowa).
  • Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: OVH.

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

  • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
  • czas nadejścia zapytania oraz czas wysłania odpowiedzi,
  • nazwę stacji klienta (identyfikacja realizowana przez protokół HTTP),
  • informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej (referer),
  • informacje o przeglądarce użytkownika,
  • informacje o adresie IP,
  • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
  • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub realizacji obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:

  • kurierzy,
  • operatorzy pocztowi,
  • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony.

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych przepisami (np. rachunkowość). W odniesieniu do danych marketingowych – nie dłużej niż przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

  • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych.

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania. Prawo sprzeciwu nie przysługuje, gdy istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.

W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu – w celu świadczenia usług w ramach umowy oraz w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego przez Administratora.

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (poza UE).

5. Informacje w formularzach

  • Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  • Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  • Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz (adres e-mail wewnątrz adresu URL strony z formularzem).
  • Dane podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z funkcją danego formularza (np. obsługa zgłoszenia, kontakt handlowy, rejestracja usługi). Każdorazowo kontekst i opis formularza informuje, do czego służy.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  • Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc., USA). Operator nie przekazuje do tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na cookies. Preferencje reklamowe Google możesz edytować tutaj: https://www.google.com/ads/preferences/.
  • Operator może stosować rozwiązanie badające zachowanie użytkowników (mapy ciepła, nagrania sesji). Informacje są anonimizowane przed przesłaniem do operatora usługi. Nie są nagrywane hasła ani inne dane osobowe.

8. Informacja o plikach cookies

  • Serwis korzysta z plików cookies.
  • Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, zawierające m.in. nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny numer.
  • Podmiotem zamieszczającym i uzyskującym dostęp do cookies jest Operator Serwisu.
  • Cookies wykorzystywane są m.in. do:
    • utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu),
    • realizacji celów określonych w części „Istotne techniki marketingowe”.
  • W Serwisie stosowane są:
    • cookies „sesyjne” (do czasu wylogowania/opuszczenia strony/wyłączenia przeglądarki),
    • cookies „stałe” (do czasu określonego w parametrach pliku lub usunięcia przez Użytkownika).
  • Przeglądarka internetowa zwykle domyślnie dopuszcza przechowywanie cookies. Użytkownik może zmienić ustawienia, usunąć lub zablokować cookies (szczegóły w pomocy/dokumentacji przeglądarki).
  • Ograniczenia stosowania cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
  • Cookies mogą być wykorzystywane także przez podmioty współpracujące z Operatorem, w szczególności: Google (USA), Facebook (USA), Twitter (USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrazić i cofnąć zgodę?

Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa czy utrzymania preferencji może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze stron www.

Instrukcje dla wybranych przeglądarek:

  • Microsoft Edge
  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Safari
  • Mozilla Firefox
  • Opera

Urządzenia mobilne:

  • Android
  • Safari (iOS)
  • Windows Phone

Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie, w celach informacyjnych, w oparciu o naszą wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień . Zalecamy sprawdzenie i dostosowanie wzoru do specyfiki Twojej strony lub zasięgnięcie porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem. Pamiętaj, że Polityka Prywatności jest tylko jednym z elementów troski o dane osobowe i prywatność użytkowników.